商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。（但し、商品到着から２日以内）

基本、同一商品との交換になります。返金には対応いたしておりません。万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。交換時に発生する返送料は、こちらで負担させて頂きます。

以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。

• お客様都合での返品（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）
• 商品到着から2日以上経過した商品
• 一度使用された商品
• お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
• 下着などの衛生用品
• 納品書、タグを紛失してしまった場合

ご返送方法については、商品到着後2日以内にご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。

クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

商品の受け取り拒否に関して
商品発送後の長期不在や故意による商品受け取り拒否については、送料往復分及び代引手数料を請求させて頂きます。その際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。悪質であると判断した場合、法的な措置をとり、それに対して発生した費用も含めて請求させて頂くこともございますのでご了承ください。